Ob im Arbeitsumfeld unter Kollegen oder auf einer Party mit Fremden: Der Smalltalk ist sicherlich die beste Möglichkeit, mit jemandem in ein Gespräch zu kommen, der einem nicht sehr nah steht. Dabei gibt es inhaltlich unglaublich viele Begebenheiten, Dinge und Geschichten, über die man sich unterhalten kann, wenn die Situation nicht nach einem tiefergehenden Gespräch schreit. Ob es ein Kommentar zum aktuellen Weltgeschehen, ein Schmankerl aus dem eigenen Leben und Erlebten oder eine Reaktion auf ein eben geschehenes Vorkommnis ist: Der Smalltalk kennt thematisch kaum Grenzen. Die Kunst des richtigen Plauderns ist allerdings, den richtigen Ton, das Interesse und meist auch den Humor des Gegenübers zu treffen um das Gespräch nicht sofort wieder abzuwürgen, weil man auf Desinteresse stösst.
Eine kleine Plauderei hilft nicht nur dabei, den richtigen Einstieg in ein Gespräch mit jemandem, den man vielleicht gern näher kennen lernen möchte, zu bekommen, sondern kann auch helfen, unangenehme Situationen zu überbrücken. Durch einen Smalltalk lässt sich ein peinliches oder auch ein verlegenes Schweigen übergehen. Dennoch ist das natürlich nicht für jeden ganz leicht. Schliesslich ist der Smalltalk eine durchaus belanglose Art des Gesprächs, mit dem man dennoch, gerade wenn es jemand ist, der einem gefällt, ein Stück Eindruck schinden will. Dazu gehört dann wieder einmal eine Portion Selbstvertrauen in das eigene Gespür für den richtigen Gesprächsstoff – auch wenn es "nur" ein Smalltalk ist, der geführt wird.
